DESPACHOS
Realizamos despacho a todo chile a través de chilexpress o starken. Los plazos de entrega dependen del tipo de producto que lleves. Tenemos:
- Productos en stock: con tiempo de entrega de 2-3 días hábiles + tiempo de despacho según comuna.
- Productos a pedido: son los productos que requieren alguna información de parte del cliente, por lo cual hay que considerar tiempo de confección y entrega de 5-7 días hábiles + tiempo de despacho según comuna.
- Las entregas se realizan de lunes a viernes desde 9:00 a 21:00 horas, y éstas pueden realizarse a terceros (familiares o conserjes).
- No hacemos despachos a sucursales, si vives en una dirección donde usualmente no llegan los despachos, consíguete otra dirección que no tenga problemas de entregas
- Es responsabilidad del cliente proveer una dirección en la que haya gente para recibir el o los paquetes en el horario de entrega.
- Las demoras causadas por la ausencia del cliente al momento de la entrega: información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son de nuestra responsabilidad. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente y éste deberá pagar el despacho otra vez.